Reportagem publicada pelo Portal Éder Luiz nesta terça-feira, 13, mostrou que moradores de bairros da parte alta de Joaçaba passaram o dia sem água em suas residências. Além do inconveniente, os moradores reclamaram da falta de informação por parte da Serviço Intermunicipal de Água e Esgoto (Simae) e que também não conseguiram ligação para o serviço de plantão, na busca por explicações.

Após a publicação da reportagem o Simae emitiu uma nota explicando o que ocorreu e comunicando que a situação pode perdurar ainda durante o dia, mas que trabalha para restabelecer o serviço.

Leia abaixo a nota enviada pelo Simae:

Nota de Esclarecimento

“O Simae vem por meio da presente nota informar que a falta de água ocorrida na parte alta da cidade de Joaçaba no dia de ontem ocorreu devido a problemas durante a fase de ativação de uma nova rede de água que foi instalada com o objetivo de melhorar o sistema de abastecimento da área afetada.

Informamos ainda que o motivo de muitas pessoas não terem conseguido contato com o Simae através do plantão de atendimento se deu em função grande demanda de ligações recebidas.

Técnicos do Simae estiveram durante toda a noite trabalhando para restabelecer o abastecimento, contudo, informamos que faltas de água ainda poderão ocorrer no dia de hoje nos bairros Vila Remor, Jardim Lindóia, Vila Simone, Cordazzo, Jardim Itália, João Paulo II e Santa Clara, até que o abastecimento seja normalizado.

O Simae agradece a compreensão dos usuários.”