As agências bancárias do município de Herval d’ Oeste têm até o dia 17 de março para instalarem guarda volumes. O Projeto de Lei Executivo nº CM 012/2010 de autoria do vereador Juarez de Souza (PMDB) que obriga a instalação dos guarda volumes foi aprovado por unanimidade pelos vereadores em dezembro de 2010 e sancionado pelo prefeito Nelson Guindani. O prazo para entrada em vigor da nova Lei é de 90 dias após o projeto ser sancionado, se neste período as agências não se adaptarem estarão sujeitas a multa diária de R$ 1 mil.

O vereador destaca que a falta de guarda volumes nas agências bancárias é um problema sério. “Muitas pessoas me procuraram reclamando que tiveram que deixar suas bolsas ou sacolas do lado de fora da agência sem nenhuma proteção.” Conforme o vereador estes guarda volumes deverão estar na área de acesso do público, antes das portas detectoras de metais. “Eles deverão possuir chaves individuais, que possam ficar com o cliente enquanto este permanecer no interior da agência. Além disso, deverá haver número compatível de unidades, de acordo com o fluxo de pessoas de cada banco.” Juarez de Souza afirmou que este Projeto visa também evitar constrangimentos aos clientes nas entradas das agências bancárias. “As pessoas muitas vezes ao passar nas portas giratórias com detector de metais são obrigadas a abrir suas bolsas ou sacolas aos operadores de segurança para mostrarem que não estão portando armas de fogo, o que expõe muitas vezes sua privacidade. Muitos usuários dos bancos se sentem constrangidos com esta situação, que será facilmente resolvida com a instalação destes guarda volumes nos bancos.” Juarez ainda lembra que inúmeros destes usuários já processaram as instituições bancárias por problemas ao ingressarem nas agências. “Com este Projeto de Lei evitaremos inclusive sérias demandas judiciais dos clientes para com os bancos com o objetivo de ressarcimento de danos morais.”